抖音商家延长收货可以延长几天?怎么延长发货时间?

有时候因为疫情原因,或是其它特殊的原因,导致快递在途中运输了很久,都快到自动确认收货的时间了,用户还没收到货。那抖音商家延长收货可以延长几天?

3天

一、抖音怎么延长发货时间?

订单“确认收货”前,消费者可在订单页面操作延迟确认收货时间,消费者操作延长确认收货时间后,自动确认收货时间延迟到订单发货后18天后。

抖音商家延长收货可以延长几天?怎么延长发货时间?

二、延迟发货怎么设置?

使用说明:

(一)使用规范

仅支持选择现货发货模式下发货时效在48小时内的商品或阶梯发货模式下现货发货时效商品进行设置;

如果商家设置了延迟发货,预约发货功能将自动停止使用(请已开通预约发货功能的商家特别注意)

(二)设置方法

单一商品设置

设置路径:抖店后台-商品-发布商品/商品管理-商品编辑-价格库存模块

设置方法:选择发货模式-选择“现货发货时间”–开启延迟发货设置(注:阶梯发货非现货时效不支持设置延迟发货)

选择下单日期范围、最晚发货时间点击“确定”

批量商品设置

设置路径:抖店后台-商品-商品管理-批量设置

设置方法:

按发货模式和发货时效筛选商品-勾选需更改的商品-点“批量设置”-选择“发货时间”-开启延迟发货设置

选择下单日期范围、最晚发货时间点击“确定”(实际情况以线上页面为准)

综上所述,抖音商家延长收货可以延长3天。在订单发货的15天内,如果没有物流签收记录,系统会自动延长3天。

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