微信小店怎么退款？退款失败是为何？

微信小店是微信里面的线上店铺，我们可以在微信小店买东西，现在非常的方便，并不是淘宝才能购物。我们在微信小店购买的东西，怎么退款呢？

一、微信小店怎么退款？

打开微信，点击右下角的“我”，选择“支付”，再点击“钱包”，找到“微信支付”并进入订单管理。

在订单列表中找到需要退款的商品，进入详情页，选择“申请售后”，或者点击“退款/退货”按钮。

我们根据提示，填写退款原因。

确认无误后，提交退款申请，商家审核后就可以退货了。

我们把商品寄回给商家，提供物流单号。

商家确认可以退款，钱会原路返回，

二、退款失败是为何？

大多数情况下，钱都会退回来，遇到退款不成功的情况，找找原因：

1、信息填写错误

退款金额、退款原因写错了，钱会无法退回。

2、超出退款时限

就算是申请退款也是有一个时间限制的，不可能等到几个月以后再去申请退款？这怎么可能退得回来？

3、商品状态不符合退款条件

我们退回去的商品如果自己搞坏了，那商家肯定不会退款。

4、系统问题

网络延迟、平台故障。退款请求提交失败了。

退回去的商品质量没有问题，而且填写的物流单后退款金额都没有问题的话，这个钱都是能够退回来的，很少有商家会拒绝，再遇到了问题直接和商家去协商。