在使用过程中,部分用户可能会因为违反平台规定而遭遇账号被永久封禁的情况。对于这些用户来说,如果希望注销账号,他们需要了解小红书的注销流程和相关服务。本文将详细探讨小红书账号被永久封禁后的注销方法。
一、小红书被永久封号了怎么注销账号
如果小红书账号被永久封禁且无法注销,可以尝试以下步骤:
尝试重新注册账号:使用微信重新注册小红书账号,并绑定新的手机号。
账号申诉:打开小红书app,点击界面右下角的【我】,再点击中间的齿轮设置图标,选择【帮助与客服】,然后进行账号申诉。在申诉页面选择申诉问题,填写申诉内容并提交,等待客服审核。
注销步骤:如果账号被封禁,可以尝试注销。在APP中点击【我】,然后点击左上角的三横,进入设置,选择【账号与安全】,然后选择【注销账号】并按照提示操作。如果申诉失败,说明账号不允许注销,那么可能需要换号、换手机、换实名信息后重新注册。
需要注意的是,如果账号因为违规被封禁,可能就无法解封,意味着被封禁之后,可能就不能再用原来的账号了。
二、小红书如何找人工服务
客服入口:用户可以在小红书APP内找到客服入口,通常位于“我的”或“设置”页面中。
提交问题:在客服页面,用户可以提交自己遇到的问题,包括账号注销的咨询。
等待回复:提交问题后,用户需要耐心等待客服人员的回复,客服可能会通过APP内消息或邮件的方式与用户联系。
电话客服:如果在线客服无法解决问题,用户可以尝试拨打小红书的客服电话进行咨询。
社交媒体渠道:用户还可以通过小红书的官方社交媒体账号,如微博、微信公众号等,寻求帮助。
小红书账号的注销是一个需要用户慎重考虑的决定。如果账号被永久封禁,用户可以通过上述方法尝试注销账号,同时也可以寻求客服的帮助。