小红书店铺上架商品时售后服务选错了该如何修改?售后服务修改入口在哪里?售后服务是必须选择7天无理由退货吗?可以不设置7天无理由退货吗?一起来看看吧。
一、小红书可以无理由退货吗
支持
小红书支持无理由退货。
小红书的退货政策为用户提供了在购买商品后的30天内无任何理由退货的权益,且这一过程是免费的。用户需要按照一定的步骤进行退货,包括在小红书APP内点击“我”进入个人中心,选择“我的订单”并联系客服进行退货。这一政策不仅为用户提供了便利,还大大提升了用户的购物体验,成为电商乃至零售服务的新标杆。
此外,小红书的退货政策并没有限制,即使在没有得到满意答复的情况下,用户也可以通过私信让客服跟进回访,确保问题得到妥善处理。尽管有些商品可能标注“七天无理由退货”的标签,但根据小红书的官方规定和退货政策,用户实际上可以享受更长的无理由退货期限。
小红书的退货政策为用户提供了更加灵活和便利的购物体验,确保了用户在购买商品后的满意度和权益。
二、小红书7天无理由退货怎么关闭
1、首先打开小红书商家后台,进入店铺运营页面。
2、其次在店铺运营页面中,选择店铺管理,售后服务。
3、最后勾选不支持无理由退换货,即可关掉七天无理由退换。